Informações: Alexandre Vianna
amnvianna@gmail.com

segunda-feira, 20 de dezembro de 2010

No trabalho, com os familiares, na escola, no relacionamento e em qualquer ambiente ou situação que nos coloque em contato com outras pessoas, estamos sujeitos ao surgimento de pressões psicológicas ou situações limite ocasionados por influências externas. É importante a pessoa estar vigilante para perceber se além da pressão externa ela não está acumulando cobranças internas.

Existem pessoas detalhistas, perfeccionistas e que não lidam bem com erros, julgamentos e comentários alheios ou falhas que costumam viver em constante cobrança consigo mesma. Esse hábito resulta em mais cobrança e uma maior carga de estresse e cansaço na vida da pessoa.

A insegurança pode colaborar na piora da situação, pois leva o indivíduo a se esforçar constantemente em busca da satisfação do outro. Mas é preciso pensar e considerar qual é a importância da aprovação externa em sua vida, para que o desgaste seja diminuído.

Para evitar o estresse e o desgaste que podem surgir em decorrência do excesso de pressão e cobrança, preste atenção nas suas ações e procure incorporar novas atitudes.

Confira abaixo formas de lidar com as situações de pressão:

1- Cuidado com cobranças excessivas:

Fique atento para não se cobrar excessivamente por algo que já está sendo cobrado por terceiros. Diante muita cobrança, você poderá sentir desânimo, falta de força e de estimulo para cumprir o que foi delegado.

2- Evite idealizar soluções:

Diante de um problema ou um prazo a ser cumprido, analise de forma concreta e lógica a melhor forma de resolvê-lo e parta para a ação. Ao ficar idealizando soluções você pode "ficar preso" a cobranças e soluções irreais a respeito do que deve ser feito e não conseguir sair da ideia para partir para a ação.

3- Analise a importância do outro:

Existem pessoas que sempre têm atitudes ou palavras que nos desagradam e irritam. Para lidar com elas, pense qual o tamanho da importância que essa pessoa tem na sua vida e se vale a pena gastar o seu tempo e se estressar com o que foi dito. Pense que naquele momento pode haver outras questões mais importantes para esquentar a cabeça do que um comentário maldoso.

4- Adquirir maior segurança:

Pessoas inseguras sofrem muito quando pressionadas, pois se questionam o tempo todo se vão dar conta daquilo ou se tem condições de resolver o problema. Se você está em determinada função é porque tem capacidade para tal.

5- Analise e assuma a sua responsabilidade pelos atos:

Diante de um conflito reavalie as suas atitudes e tente perceber se não teve alguma atitude que o desencadeou. Ao perceber a situação converse com as pessoas envolvidas e peça desculpas.

6- Cuide da saúde:

Procure perceber se o seu corpo está mostrando sinais físicos de cansaço e cobrança, como dor de cabeça, insônia, dor de estomago, irritabilidade, ganho de peso, dificuldade de concentração e etc. Caso você não esteja se sentindo bem, procure primeiramente um médico e depois um psicólogo.

7- Tenha momentos de relaxamento e prazer:

É importante ter momentos que nos proporcionam relaxar e "desligar" um pouco dos acontecimentos para relaxar a mente e o corpo. Outro ponto positivo é que quando nos "afastamos" dos problemas, conseguimos vê-los por outra ótica e encontrar novas soluções.

8- Se respeite:

Todos nós temos limites. Ninguém é tão forte a ponto de aguentar tudo e nem tão fraco a ponto de não dar conta de nada. Portanto, se existem situações que estão além do seu limite, reconheça e peça ajuda para as pessoas próximas.

sexta-feira, 10 de dezembro de 2010

Competência social: imprescindível no mundo dos negócios

Falamos sempre sobre habilidades, competências técnicas, mas, por vezes, esquecemos de algo extremamente importante para o sucesso no mundo dos negócios: a competência social. Saber lidar com diferentes e inusitadas situações, em contextos inesperados, é imprescindível para um profissional que busca sucesso na carreira.

O que é competência social?

Falando resumidamente, competência social é a reunião de todos os conhecimentos que uma pessoa adquire ao longo da vida e que, de alguma forma, usa para gerir os acontecimentos que possam vir acontecer com ela.

Como desenvolver essa competência comportamental?

Lendo e observando muito. As pessoas costumam sempre se inspirar nas situações de sucesso, mas é preciso fazer o contrário também -- observar situações embaraçosas, de constrangimento. Em situações comuns é fácil se sair bem, ter boas respostas, o difícil é ter o mesmo desempenho em situações de saia justa. O exemplo a tomar nem sempre é o de sucesso, o melhor é pegar o contratempo do outro e se imaginar na mesma situação, para ir criando repertório. Imaginar que o mesmo pode acontecer com você ajuda a pensar em como se portar nas situações.

O tempo e a experiência são os grandes aliados para ganhar o tão falado jogo de cintura no convívio social?

Com certeza, mas, nem sempre, um profissional tem esse tempo. Há alguns anos, uma carreira executiva demandava muito tempo e quando um profissional começava a se relacionar com todos os níveis hierárquicos da empresa, já tinha uma maturidade que vinha de anos de trabalho e aprendizado. Hoje, as carreiras executivas são muito rápidas e não necessariamente um jovem executivo teve tempo de aprender com as experiências vividas. Dessa forma, o tempo, que antes era um aliado, hoje falta para alguns profissionais - super preparados tecnicamente, mas ainda “crus” no aspecto comportamental.

Temos responsabilidade sobre a visão que as pessoas têm de nós?

Com certeza, porque a percepção que as pessoas têm a nosso respeito está baseada em três pilares – visão, modo de falar e comportamento. A preocupação que temos de ter é com relação ao que o outro vê a nosso respeito e não ao que achamos que transmitimos. A gente tem mania de pensar que o outro nos vê como nós nos vemos e isso não é verdade. Então tudo que eu mostro para as pessoas precisa ser bom. Como fazer isso? Apresentando-me visualmente bem, falando bem e me comportando de maneira adequada ao ambiente, seja ele qual for.

Quais seriam os principais pontos comportamentais a serem trabalhados com prioridade pelos profissionais?

1 - Procurar se relacionar bem com as pessoas. Isso significa tratar bem e mostrar que é uma boa pessoa, que vale a pena interagir com você.

2 - Minimizar todas as probabilidades de ruídos na comunicação. Se vestir faz parte disso e é fundamental.

3 - Sorrir! Pessoas de sucesso estão sempre sorrindo. Transmitir isso é importante.

4 - Reconhecer que ninguém é bem-sucedido sozinho. Então, é importante saber que você depende de todas as pessoas com quem interage no dia a dia, sejam elas de cargos hierárquicos mais altos ou mais baixos que o seu. Porque do futuro ninguém sabe e nem onde estaremos amanhã.

5 - Não acreditar que pode burlar todas as regras do convívio social e profissional. Ética e valores morais precisam e devem ser preservados e mantidos a todo custo, porque hoje talvez a relação sem ética propicie uma vantagem, mas seguramente isso custa caro depois.

6 - Informar-se sempre. É preciso ter competência cultural, sem a qual também não se vai muito longe. Hoje não tem desculpa para ser uma pessoa desatualizada.

(Fonte: Viviane Macedo Em São Paulo: Licia Egger-Moellwald e Hugo Egger-Moellwald em entrevista ao PROFISSIONAL EM FOCO.).

quarta-feira, 8 de dezembro de 2010

MANUAL DE ETIQUETA PARA FESTAS DE FIM DE ANO

Veja o que é permitido e o que não é durante as celebrações de sua empresa.



Final de ano combina com festas, não é verdade? É confraternização em família, nas empresas... Mas, como será que devemos nos comportar em um evento do local em que trabalhamos? Apesar de esta ser uma ótima oportunidade para conhecermos novas pessoas e estreitarmos os laços com aqueles com quem convivemos diariamente, uma festa da sua empresa não pode ser encarada como uma celebração qualquer.

Confira algumas dicas para não entrar na lista negra do chefe:

- Lembre-se de que, mesmo sendo uma festa, o local permanece sendo um “ambiente de trabalho”. Por isso, nada de roupas curtas ou coladas, maquiagem forte e muito colorida ou decotes exagerados.

- Dançar está liberado, até porque o objetivo da festa é que você se divirta. Porém, ter bom senso é fundamental! Nada de dançar com vulgaridade, fazendo coreografias sensuais ou se insinuando para algum colega. Na hora do funk, não vá “até o chão”!

- Por mais que festa combine com paquera, esta deve ser uma exceção. Se rolar aquele clima, troque telefone, combine algo depois, mas, ali, na frente de todo mundo, segure a onda! Lembre-se de que a festa acaba, mas as fofocas duram o ano inteiro.

- A bebida alcoólica está liberada, mas tudo com moderação. Imagine você perder todo o conceito cultivado ao longo do ano por um vexame decorrente de um porre? Não compensa! Quando sentir que está perdendo o controle da situação, pare de beber!

- No dia seguinte à festa, é normal que os colegas estejam comentando todos os detalhes. Para evitar mal-estar, a melhor saída é não prolongar as fofocas. Foque o assunto apenas nos momentos de diversão e em situações que não deixem ninguém constrangido!