Informações: Alexandre Vianna
amnvianna@gmail.com

segunda-feira, 22 de novembro de 2010

Como melhorar sua produtividade

Ser mais produtivo a cada dia não significa trabalhar mais ou com mais esforço, mas sim trabalhar de forma mais organizada!

Quando somos produtivos nos sentimos menos estressados e com uma sensação boa de “dever cumprido”

1. Prepare-se na noite anterior

Tudo que puder ser preparado na noite anterior vai ajudar você a conseguir fazer mais coisas no dia seguinte.

2. Tenha uma lista de tarefas

Não comece seu dia sem saber exatamente o que tem para fazer. Tenha uma lista de tarefas organizadas e procure executar uma de cada vez.

3. Utilize “timers” ou avisos

Se você tem a tendência de iniciar um trabalho ou projeto e logo perder a concentração, definir alguns “timers” pode ajudar bastante. Utilize sua agenda eletrônica, seu computador ou mesmo seu celular.

4. Pare de querer ser um super-herói

Se puder delegar algumas tarefas para seu parceiro, filhos, colega de trabalho, ou mesmo utilizar serviços de terceiros, faça isso. Desta forma você conseguirá ter mais coisas feitas ao final do dia e se sentirá menos cansado e estressado.

5. Acabe com a bagunça

A desorganização em seu ambiente de trabalho (sua mesa, seu computador, sua sala, etc.) pode ser um dos maiores inimigos de uma melhor produtividade. Quando sabemos onde guardar as coisas e depois onde encontrá-las, tudo fica mais fácil e rápido.

6. Use o computador a seu favor

Organize suas pastas de trabalho e suas pastas de e-mail (isso vai ajudar a encontrar arquivos e documentos). Faça uma limpeza em seu HD. Veja se não precisa de mais memória ou um mouse e teclados novos. Pequenos detalhes podem roubar muito tempo do seu dia e prejudicar sua produtividade.

7. Tenha um sistema de arquivos funcional

Algumas pessoas perdem um tempo precioso pricurando documentos e informações perdidas. Invista um tempo na organização ou na criação de um sistema de arquivos eficiente.

8. Leve a sua agenda sempre com você

Se não carregar sua agenda com você, provavelmente irá gastar muito da sua energia mental tentando lembrar das coisas que tem que fazer. Poder anotar e recuperar informações na hora em que precisar delas, deixará sua mente livre para se concentrar em outras tarefas ou atividades importantes.

9. Peça ajuda para se organizar

Acha que não tem tempo para isso? Aí pode estar um grande engano. Investir um tempo na sua organização vai ajudar você a ser muito mais produtivo no seu dia a dia.

quinta-feira, 4 de novembro de 2010

Nesta semana fechamos mais uma turma de treinamento em atendimento ao público para a empresa West Vídeo. O treinamento foi ministrado em seu escritório com um excelente aproveitamento e totalmente adaptado às suas necessidades profissionais.

Agende uma visita para mostrarmos nosso sistema, conteúdo e preços:
amnvianna@gmail.com

quarta-feira, 3 de novembro de 2010

Conteúdo programático:(exemplo)

Moldamos nosso treinamento às necessidades de sua empresa.

Português:

  • Linguagem formal, Linguagem coloquial e seus usos adequados;
  • Erros de linguagem e expressões;
  • Técnicas para bem redigir;
  • Como colocar as idéias no papel;
  • Os 3 pilares de um bom texto: coesão, clareza e concisão;
  • Tipos e modelos de correspondências (Cartas Comerciais, Ofícios, memorandos, relatórios, contratos, etc);
(...)

Organização de Empresas:

  • Requisitos Profissionais;
  • Atribuições e responsabilidades;
  • Características pessoais de um bom profissional;
  • Recomendações para um bom profissional;
  • O que é uma empresa?;
  • Elementos de uma empresa;
  • Categorias de empresas;
  • O que é pessoa física e pessoa jurídica?;
  • Classificação das empresas;
  • Relações humanas na empresa;
(...)

Técnicas Administrativas:

Processos Administrativos:

· Planejamento: compromissos futuros x compromissos de hoje;

· Como planejar melhor seu dia de trabalho;

· Organização de agendas;

· Administração do tempo;

· Qualidade Total;

· Apoio logístico aos demais setores da empresa

(...)

Técnicas de Organização do arquivo:

· Comunicação visual do arquivo;

· Aspectos físicos para organização do arquivo;

· Uso da ferramenta 5S e Qualidade

(...)

Gestão do atendimento a clientes internos e externos:

· Atendimento pessoal e telefônico;

· Recepção e atendimento;

· Sondagem e identificação de necessidades de clientes;

· Como identificar empecilhos e solucionar problemas;

(...)

Administração de Materiais:

· Controle de compras e estoques.

Recursos Humanos:

· Técnicas de Gestão de Pessoas;

· Recrutamento e Seleção;

· Treinamento e Desenvolvimento;

(...)

Ética e Organização de Eventos:

Ética:

· Conceitos e responsabilidades;

· Conduta ética na empresa e fora dela;

(...)

Tipos e classificação de eventos:

· Característica de cada tipo de evento;

· Objetivos da realização de um evento;

(...)

Etiqueta nos Negócios:

· Definição de etiqueta e convívio social;

· Regras básicas de comportamento em eventos;

· Trajes

(...)


Moldamos nosso treinamento às necessidades de sua empresa.